Incident management;
Hét startschot om te leren en te verbeteren
Veel organisaties leren onvoldoende van gemaakte fouten en hebben niet genoeg grip op de kwaliteit en veiligheid binnen hun organisatie. Zo maken sommige organisaties te weinig tijd vrij voor incident management, hebben ze te weinig inzicht en overzicht of missen ze de juiste mensen. Een krachtig incident management systeem, zoals de module Melden & Analyseren, kan deze organisaties helpen. Vergroot de meldingsbereidheid door gebruik te maken van een eenvoudig en gebruiksvriendelijk meldsysteem. Incidentenregistraties en het analyseren daarvan biedt vervolgens de uitgelezen kans voor u als organisatie om te leren en meteen te verbeteren.
Vier voordelen volgens onze klanten die ook u verder gaan helpen
Melden
Leg afwijkingen, klachten, ongevallen of andere gebeurtenissen eenvoudig vast in een geïntegreerd systeem.
Afhandelen
Verwerk de meldingen snel en efficiënt op basis van een workflow. Notificaties en volledige dossieropbouw borgen het proces.
Analyseren & leren
Onderzoek de meldingen en zet de analyse om in concrete acties om kennis, gedrag of vaardigheden te delen en te veranderen.
Verbeteren
Veranker verbeteringen met als doel om herhaling te voorkomen. Slimme rapportages voorzien in een actueel en volledig overzicht.
